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Por Jarlen Espinosa.
Santo Domingo, RD. – La ARS de SeNaSa sigue dando problemas y afectando a los usuarios, y recientemente, lo ha hecho a través de un repentino cambio en su plataforma sin avisar, y sin importar los medicamentos pendientes de algunos usuarios.
Normalmente, cuando vamos con una receta a la farmacia, y se trata de medicamentos de uso continuo, al usuario se le otorga una copia con la cual, puede retirar durante aproximadamente dos meses más los fármacos.
Recientemente, de repente, miles de usuarios de la ARS SeNaSa se chocaron con el inesperado cambio de la plataforma.
¿Cuál fue la sorpresa?
Personas que tenían copias de sus recetas entregadas por las farmacias para retirarlas en el tiempo correspondientes, se encontraron con que los medicamentos no les podían ser entregados con esa copia, y que, debían ir por una nueva indicación.
Aparte del ajetreo, perdida de tiempo y dinero que conlleva el buscar otra indicación, sin mencionar que algunos ven a sus doctores especializados con cita previa, existen varias interrogantes…
¿Qué pasó con esos medicamentos que ya se les habían facturado a los miles de usuarios antes del sorpresivo «cambio de plataforma»?
¿A cuántos usuarios con exactitud le afectó este «cambio en la plataforma?
Una usuaria que padece de hipertensión alta, se ha comunicado con Noticias SDN para denunciar esta situación.
Pero luego de esa odisea de haber perdido sus medicamentos sin una respuesta clara de remuneración, de perder tiempo y dinero detrás de la indicación y volver a la farmacia, se encuentran con el detallito de que el nuevo «sistema» está dando problemas y no le pueden despachar el medicamento.
La salud no es un juego, ni se puede andar improvisando con un sector tan crítico.
¿Cuándo lo van a entender?
La salud no es un relajo…
Presidente Luis Abinader, pida que se corrija esa situación lo más pronto posible, los millones de usuarios afectados se lo agradecerán.
